Termini di servizio

1. Chi eroga il servizio

Che Livello! è gestito da Lorenzo Antonio Moccia, partita IVA 03093230997, Via Marina di Robilant 16, Genova. Per qualunque cosa: moccia.lorenzoantonio@gmail.com.

2. Che cos'è, e cosa non è

Che Livello! è uno strumento di preparazione autonoma agli esami Cambridge B2 First e IELTS Academic. Fornisce test di livello, correzioni, esercizi e prove cronometrate generate automaticamente.

Non è un corso di lingua e non comprende lezioni con un insegnante. Non è affiliatoa Cambridge University Press & Assessment, al British Council, a IDP IELTS né ad alcun ente esaminatore, e non è da loro approvato o riconosciuto. I marchi citati appartengono ai rispettivi titolari e sono usati solo per indicare a quale esame ci si prepara.

L'iscrizione all'esame non si fa quie la relativa quota non è compresa in nessun piano: si versa al centro d'esame.

3. Le valutazioni sono generate da un'intelligenza artificiale

Bande, punteggi, diagnosi e piani di studio sono prodotti automaticamente. Sono indicativi: servono a orientare lo studio, non sono voti ufficiali e non hanno alcun valore certificativo. Possono contenere errori.

Nessuno può garantire il superamento di un esame, e noi non lo garantiamo. Il risultato dipende da come e quanto studi, e da come va il giorno della prova.

La valutazione dello Speaking si basa sulla trascrizione automatica di quello che dici: non valuta la pronuncia, che all'esame vale un quarto del voto dell'orale.

4. Chi può iscriversi

Serve avere almeno 14 anni. Chi ha meno di 14 anni può usare il servizio soltanto se l'account è creato e gestito da un genitore o da chi ne fa le veci, che accetta questi termini per suo conto.

L'accesso avviene con un collegamento inviato via email. L'account è personale: la stessa utenza non va condivisa fra più persone.

5. Piani, prezzi e pagamenti

I prezzi in vigore sono quelli indicati sulla pagina degli abbonamential momento dell'acquisto, in euro. Quello che vedi è quello che paghi: non ci sono importi che si aggiungono alla cassa.

Operazione senza applicazione dell'IVA ai sensi dell'articolo 1, commi da 54 a 89, della Legge 190/2014 e successive modificazioni — regime forfettario. Di conseguenza il corrispettivo non è soggetto a IVA e nessuna imposta viene aggiunta al prezzo esposto.

I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe, Ltd. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta.

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamenteogni mese finché non li disdici. La disdetta si fa in qualunque momento dal registro, alla voce «Gestisci o disdici»: interrompe i rinnovi successivi e l'accesso resta attivo fino alla fine del periodo già pagato.

Alcune funzioni hanno un tetto mensile, indicato sulla pagina degli abbonamenti, perché ogni prova viene generata da capo e ha un costo. I tetti possono cambiare: se cambiano in peggio, te lo comunichiamo prima del rinnovo e puoi disdire.

6. Diritto di recesso

Se sei un consumatore hai quattordici giorniper recedere dall'acquisto senza doverne dare motivo, scrivendo a moccia.lorenzoantonio@gmail.com.

Attenzione a una conseguenza che riguarda tutti: il servizio è contenuto digitale erogato subito. Al momento del pagamento ti viene chiesto di accettare che l'esecuzione cominci immediatamente e di dare atto che, così facendo, perdi il diritto di recessoa esecuzione avvenuta. È previsto dall'articolo 59 del Codice del Consumo. Se preferisci conservare i quattordici giorni, non accettare quella condizione: in quel caso l'accesso partirà alla scadenza del termine.

7. Come si usa, e come no

Usando il registro ti impegni a non:

• rivendere, ridistribuire o pubblicare i testi delle prove generate, che restano di chi gestisce il servizio;
• accedere al servizio con strumenti automatici, o aggirare i tetti mensili;
• inserire nei testi che fai correggere dati personali di altre persone, o contenuti illeciti.

Quello che scrivi tu resta tuo. Ci autorizzi soltanto a trattarlo per correggerlo e per mostrartelo nel tuo registro.

8. Disponibilità e limiti

Il servizio dipende da fornitori esterni e da modelli di intelligenza artificiale: possono esserci interruzioni, rallentamenti e periodi di manutenzione. Facciamo il possibile perché sia sempre raggiungibile, ma non possiamo garantire un funzionamento ininterrotto né esente da errori.

La responsabilità è limitata a quanto previsto dalla legge. Nulla in questi termini esclude o limita i diritti che ti spettano come consumatore.

9. Modifiche

Questi termini possono cambiare. Le modifiche rilevanti vengono comunicate via email agli iscritti con almeno quindici giorni di anticipo; se non le accetti, puoi disdire prima che entrino in vigore.

10. Legge applicabile e controversie

Si applica la legge italiana. Se sei un consumatore, il foro competente è quello del tuo luogo di residenza o domicilio.

Puoi anche rivolgerti alla piattaforma europea di risoluzione delle controversie online: ec.europa.eu/consumers/odr.

Come si disdice e quando si viene rimborsati sta nella politica di disdetta e rimborsi. Come trattiamo i tuoi dati, nell'informativa privacy.